El plazo depende del producto y aparece en su ficha. Los productos que se entregan directamente en Cuba suelen llegar a domicilio de 3 a 10 días hábiles desde el momento de la compra. Cuando un producto tiene entrega Express, el plazo es de 5 a 7 días hábiles en La Habana y de 20 a 30 días hábiles en el resto del país.
Algunos productos grandes, como las motos, tienen plazos más largos, que se indican en su ficha. Todos los plazos son estimados: pueden variar por el combustible y las condiciones logísticas de Cuba, y no se garantiza una fecha exacta.
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